Netflix拟引入直播频道与捆绑业务,力挽客户活跃度下滑
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2026-07-12 14:24:23
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据知情人士透露,引入业务流媒体巨头Netflix正探索在其平台中增设全天候循环播放的直播直播频道,并考虑将竞争对手的频道流媒体业务以捆绑包形式纳入自身应用进行销售。这一系列举措旨在扭转近期出现的捆绑客户客户参与度下滑趋势,标志着这家长期坚持“极简、力挽无广告”初心的活跃滑公司正偏离其核心运营思路。
客户参与度,度下即衡量客户观看时长与内容完播率的引入业务关键指标,已成为Netflix内部会议的直播核心议题。尽管公司利润持续增长且客户流失率维持行业低位,频道但多项数据亮起红灯。捆绑客户数据显示,力挽Netflix 4月份美国电视收视份额降至7.8%,活跃滑为2025年5月以来最低。度下同时,引入业务部分热门剧集第二季观众数出现下滑,《Beef》第二季观众流失超70%。过去一年,Netflix股价已累计下跌超过40%。
报道称,Netflix正考虑的方案之一是增设按类型分类的直播频道,让客户无需浏览片库即可直接观看,复刻传统电视“随意播放”的体验。另一项重大调整是探讨将NBCUniversal旗下Peacock等第三方流媒体业务整合进Netflix应用,像亚马逊Prime Video和Apple TV+一样销售第三方订阅套餐。这些捆绑业务或以卡片形式展示在Netflix首页。
这两项计划恰逢媒体行业整合之际,福克斯收购Roku、派拉蒙与华纳兄弟探索的合并案正在进行。Netflix面临来自迪士尼、HBO Max、YouTube及Tubi等免费广告流媒体平台的激烈竞争。分析人士指出,直播频道的不可跳过特性将直接推动其广告业务发展。Netflix去年广告收入约15亿美元,并计划在2026年实现翻番。
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